Configuração do navegador

Configuração do navegador
10 /08 2012
Recomendação e configuração do navegador

Recomendações

PC
-Windows2000 ou superior / Mac OS X 10.6 ou superior
-Internet Explorer 8 ou superior / Firefox atual / Safari 5.1 ou superior/ Google Chrome atual

Smartphone
-Android 2.2 ou superior / Navegador atualizado
-iOS6.0 ou superior / Última versão do Safari

*Não há suporte para o Internet Explorer for MacOS.
*Configuração inferior das recomendações pode resultar em mau funcionamento do serviço.
*Alterações poderão ser feitas sem aviso ao suporte de OS e navegadores ou por questão de mau funcionamento.
*Verifique as configurações de seu navegador mais abaixo por favor.

Para melhor utilização dos serviços, leia os artigos a seguir nesta mesma página por favor;
-Configuração de SSL/TLS
-Ativando o JavaScript
-Limpar cache e cookies
-Ativando cookies

Sistema de operação inferior do que o recomendado pode prejudicar o uso de alguns serviços.

Configurando navegador
Para maiores informações aconselhamos que visite a página do desenvolvedor de cada navegador.

Internet Explorer help
Google Chrome Support
Mozilla Firefox Support
Safari Support



Configuração de SSL/TLS (Windows)

Internet Explorer 8.x ou superior

1.Clique em "Ferramentas" e depois em "Opções da Internet".
2.A seguir selecione a aba "Avançadas".
3.Baixe a barra de scroll até ao final e ative as opções Utilizar SSL 2.0/SSL 3.0/TLS 1.0/PCT1.0
5.Clique em OK.

*No Windows XP não há a opção PCT1.0

Firefox 26.0 ou superior

Como configurar SSL/TLS no Firerfox (site externo)

Google Chrome 31.x ou superior

1.Clique no botão de menu na barra superior do navegador.
2.Vá em "Configurações".
3.Clique em "Mostrar configurações avançadas...".
4.Agora clique em "Alterar configuração de proxy...".
5.Vá na aba "Detalhes".
6.Baixe a barra de scroll até ao final e ative as opções Utilizar SSL 2.0/SSL 3.0/TLS 1.0/TLS1.2.
7.Clique em OK.

Configuração de SSL/TLS (Macintosh)

Safari

Não há necessidade de configurar.

Firefox 26.0 ou superior

1.Clique no menu "Firefox".
2.Clique em "Opções".
3.Clique na aba "Avançadas".
4.Vá em "Criptografia".
5.Marque as opções; Usar SSl3.0 e TLS1.0.
6.Clique em OK ou feche a janela.

As versões mais atuais do Firefox são configuradas como no link a seguir, (em inglês);
Versões recentes(inglês)



Ativando o JavaScript (Windows)

Internet Explorer 8.x ou superior

1.No navegador clique no ícone "Ferramentas" e selecione "Opções da Internet"
2.Na janela "Internet Options" selecione a guia "Security".
3.Na guia "Security" clique no botão "Custom level...".
4.Quando a janela de diálogo "Security Settings - Internet Zone" abrir, procure pela seção "Scripting".
5.No item "Active Scripting" selecione "Enable".
6.Quando a janela "Warning!" aparecer perguntando "Are you sure you want to change the settings for this zone?" selecione "Yes".
7.Na janela "Internet Options" clique no botão "OK" para fechá-la.

Firefox 26.0 ou superior

Verificando JavaScript no Firefox(site externo)

Google Chrome

Configuração de JavaScript no Google Chrome(site externo)

Ativando o JavaScript (Macintosh)

Safari

1.Vá em "Preferências"
2.selecione a aba "Segurança"
3.Na seção "Conteúdo da Web" marque a caixa "Ativar JavaScript"
4.Feche a janela e recarregue a página

Firefox

1.Digite about:config na barra de endereço do navegador
2.Clique em "Serei cuidadoso, prometo!"
3.Na barra de "Localizar" digite javascript.enabled
4.Clique duplo para aluterar de "false" para "true"



Limpar Cache e Cookies (Windows)

Internet Explorer 9

Cookies
1.Clique em "Ferramentas" e depois em "Segurança"
2.Marque a opção "Cookies e dados de sites" e clique em excluir

Cache
1.Clique em "Ferramentas" e depois em "Segurança"
2.Marque a opção "Arquivos de Internet Temporários e arquivos de site" e clique em excluir

Internet Explorer 8

Cookies
1.Clique no ícone de engrenagem e depois clique em "Opções de Internet"
2.Na aba "Geral" clique em "Excluir" da seção "Histórico de navegação"
3.Marque a opção "Cookies e dados de sites"
4.Clique em "Excluir"

Cache
1.Clique no ícone de engrenagem e depois clique em "Opções de Internet"
2.Na aba "Geral" clique em "Excluir" da seção "Histórico de navegação"
3.Marque a opção "Arquivos de Internet Temporários e arquivos de site"
4.Clique em "Excluir"

Firefox 26.0 ou superior

Cookies
Apagando cookies no Firefox(site externo)

Cache
Como limpar cache do Firefox(site externo)

Google Chrome 31.x ou superior

Cookies
Gerenciar cookies(site externo)

Cache
Excluir cache do navegador(site externo)

Limpar Cache e Cookies (Macintosh)

Safari

Cookies
1.Clique no menu Editar.
2.Clique em Preferências.
3.Clique em Segurança.
4.Clique em Mostrar cookies.
5.Clique em Remover tudo.
6.Clique em Concluído.
7.Feche a caixa de diálogo “Preferências”.

Cache
1.Clique no menu Safari.
2.Selecione Esvaziar cache.
3.Clique em Esvaziar.

Firefox 26.0 ou superior

Cookies
1.Clique no menu "Firefox".
2.Vá em "Preferências".
3.Clique em "Privacidade".
4.Vá em "Mostrar cookies" ou "Remover cookies individual", depende da versão do navegador.
5.Agora clique em "Remover todos os cookies".

Cache
1.Clique no menu "Firefox".
2.Vá em "Preferências".
3.Clique na aba "Privacidade".
4.Clique em "Limpar histórico recente".
5.Selecione "Cache" e clique no botão "Limpar agora".

Ativar cookies (Windows)

Internet Explorer 6.x ou superior
Para abrir o Internet Explorer, clique no botão Iniciar‌Imagem do botão Iniciar e, depois, em Internet Explorer.

1.Clique no botão Ferramentas e, em seguida, clique em Opções da Internet.
2.Clique na guia "Privacidade"
3.Na seção "Configurações" mova o controle deslizante para baixo para permitir os cookies.
4.Clique em OK

Firefox 26.0 ou superior

Ativando cookies

Google Chrome 32.x ou superior
1.Clique no menu do navegador.
2.Vá em "Configurações".
3.Clique em "Mostrar configurações avançadas...".
4.Clique em "Configurações de conteúdo..."
5.Marque a opção "Permitir a configuração de dados locais (recomendado)"
6.Clique em "Concluir"

Ativar cookies (Macintosh)

Safari
1.Clique no menu "Safari"
2.Vá em "Preferências".
3.Clique na aba "Segurança".
4.Em "Aceitar cookies" selecione a opção "Somente de sites em que você navegar".
5.Feche as preferências.

Firefox 26.0 ou superior
1.Clique no menu "Firefox".
2.Vá em "Preferências".
3.Clique em "Privacidade".
4.Selecione "Usar minhas configurações"
5.Marque "Sites podem definir cookies" para ativar cookies.
6.Para preservação dos cookies selecione "Perderem a validade",
7.Clique OK

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